Qué información recopilamos y por qué
Al crear una cuenta registramos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Cuando realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, retenemos el registro de la operación —número de transacción, monto en soles (S/) y fecha— para gestionar su
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billetera de cuenta y resolver consultas. También almacenamos el historial de sesiones iniciadas desde su celular o computadora, lo que nos permite detectar accesos inusuales y proteger su cuenta. Las transferencias con BCP o Interbank generan registros bancarios que conservamos según los plazos exigidos por la
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normativa aplicable. Usamos su información para procesar pagos, verificar identidad, atender solicitudes de soporte y, cuando usted lo autoriza expresamente, enviarle comunicaciones sobre el servicio. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. El acceso a este servicio está sujeto a la ley
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local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.